E-mail patří (přes předsudky ohledně spamů) k výjimečně funkčním nástrojům jak informovat, vzdělávat či pomáhat
E-mailová chytrá aplikace je vhodný nástroj, jak oslovovat hromadně segmenty občanů dle jejich vlastních preferencí. SMS zprávy v urgentních nebo významných případech jsou jedna cesta, ale lidé pravidelně důležité zprávy, novinky nebo sdělení na stránkách obce nehledají. Je proto potřeba vytvořit systém hromadného informování občanů tak, aby je to neobtěžovalo a mohli si sami volit, co chtějí odebírat.
Vybraní zastupitelé nebo jejich spolupracovníci by měli mít přístup do e-mailové aplikace a možnost odesílat hromadné e-maily či SMS. V systému si občané budou moci volit, které zprávy chtějí na e-mail nebo formou SMS dostávat (sport, odpady, správa, zastupitelstvo, novinky apod.)
JAKÝ systém používat?
Udělal jsem průzkum několika platforem, které se nabízejí. Sám aktivně pracuji v českých aplikacích Smart Emailing a EcoMail.
Ze zahraničních se nabízí MailChimp či MailerLite, ale je zde jazyková bariéra, proto je pro záměr obce nedoporučuji.
• Smart Emailing
• EcoMail
1) Workshop zastupitelů 60 minut
Společně se všemi zastupiteli naplánujeme a zvážíme, co očekáváme od e-mailové aplikace, a která by byla pro záměry obce nejvhodnější.
2) Instalace zkušební verze aplikace
Nainstaluji zkušební verzi vybrané aplikace a nastavím základní parametry pro potřeby obce.
3) Příprava instruktážních videí 4x15 minut
Připravím na míru několik jednoduchých instruktážních videí pro uživatele aplikace, aby mohli rychle a jednoduše aplikaci dle návodu používat.
4) Šablony kampaní, integrace na web
Připravím základní šablonu pro kampaně včetně segmentů a také formulář pro přihlašování odběratelů na webu. Součástí práce bude také platné GDPR či jiné podmínky obce (mělo by být součástí úvodního workshopu).
Náklady
Profi verze EcoMail (doporučuji) stojí cca 150 Kč bez DPH měsíčně (limit 500 lidí odběratelů - mělo by být dostačující). Úvodní workshop, nastavení aplikace i instruktážní videa provedu pro obec ZDARMA.